Παρασκευή, 27 Νοεμβρίου,2020



Αρχική Επικαιρότητα Οδηγίες προς τους καταναλωτές από τη Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή...

Οδηγίες προς τους καταναλωτές από τη Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή ενόψει της “Black Friday”, στις 27 Νοεμβρίου

   Ενόψει των εμπορικών προσφορών της Black Friday στις 27 Νοεμβρίου, η οποία συχνά δημιουργεί την αίσθηση του «επείγοντος» στη λήψη απόφασης αγοράς, η γενική διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή της γενικής γραμματείας Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή συστήνει στους καταναλωτές να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί κατά τη διενέργεια των ηλεκτρονικών τους συναλλαγών και να ελέγχουν αν παρέχονται οι

 ακόλουθες πληροφορίες από τα ηλεκτρονικά καταστήματα:

   * Η ταυτότητα του προμηθευτή (πλήρης εταιρική επωνυμία, τηλέφωνα επικοινωνίας, email, ταχυδρομική διεύθυνση, ΑΦΜ και αριθμό ΓΕΜΗ).

   * Τα κύρια χαρακτηριστικά του προϊόντος.

   * Η συνολική τιμή του προϊόντος (συμπεριλαμβανομένων φόρων, επιβαρύνσεων, εξόδων αποστολής, τυχόν έξοδα σε περίπτωση επιστροφής κλπ). Επιβεβαιώστε ότι η τιμή που καλείστε να πληρώσετε ταυτίζεται με αυτήν που δηλώνεται στην ιστοσελίδα.

   Να είστε ιδιαίτερα επιφυλακτικοί στην περίπτωση που ένα προϊόν πωλείται σε εξαιρετικά χαμηλή τιμή και να αποφεύγετε τις προσφορές που εμφανίζονται σε αναδυόμενα παράθυρα, αν προέρχονται από άγνωστους ιστοτόπους.

   * Η διαθεσιμότητα, ο τρόπος πληρωμής και αποστολής του προϊόντος.

   Επισημαίνεται ότι οι συναλλαγές μέσω χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας προσφέρουν περισσότερες δικλείδες ασφαλείας για τον καταναλωτή σε περίπτωση που η επιχείρηση δεν παραδώσει το προϊόν, έναντι της κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό.

   * Το δικαίωμα αναιτιολόγητης, αζήμιας υπαναχώρησης και επιστροφής του προϊόντος εντός 14 ημερών από την παραλαβή του, καθώς και η πολιτική επιστροφής των προϊόντων της επιχείρησης σε περίπτωση άσκησης του δικαιώματος αυτού.

   * Ο σύνδεσμος ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών (πανενωσιακή πλατφόρμα ΗΕΔ).

   * Πληροφορίες ασφάλειας του ιστότοπου: εμφάνιση εικονιδίου ασφάλειας, δηλ. μια κλειδαριά πάνω αριστερά στον browser, ηλεκτρονική διεύθυνση που ξεκινά με https://).

   Συστήνεται επίσης στους καταναλωτές :

   * Να μην παρέχουν ευαίσθητα δεδομένα αν δεν είναι απολύτως βέβαιοι για την ασφάλεια της ιστοσελίδας.

   * Να αγνοήσουν τις προσφορές που εμφανίζονται στην ανεπιθύμητη αλληλογραφία τους.

   * Να προτιμούν να συναλλάσσονται με γνωστά σε αυτούς ηλεκτρονικά καταστήματα.

   * Σε περιπτώσεις άγνωστων ηλεκτρονικών καταστημάτων και πριν προχωρήσουν στη συναλλαγή, να διερευνούν τη φήμη τους στο διαδίκτυο.

   * Να κρατούν αρχείο με τις συναλλαγές τους.

   Για καταγγελίες σχετικά με φαινόμενα παράνομων και παραπλανητικών συμπεριφορών οι καταναλωτές μπορούν να απευθύνονται στην τηλεφωνική γραμμή Καταναλωτή 1520 της γενικής διεύθυνσης Προστασίας Καταναλωτή ή να υποβάλλουν τις καταγγελίες τους

 μέσω της φόρμας καταγγελιών που βρίσκεται αναρτημένη στην ιστοσελίδα

 του υπουργείου Ανάπτυξης και Επενδύσεων (www.mindev.gov.gr) ή μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος στη διεύθυνση 1520@efpolis.gr

Most Popular

Κεραυνοί Κωνσταντέλλου: “Περνάτε λάθος μήνυμα ότι τα απορριμματοφόρα αυτά τα αγόρασε η Περιφέρεια. Η Περιφέρεια δεν έχει δώσει ούτε ένα ευρώ στην υπόθεση των...

O Δήμαρχος Βάρης, Βούλας, Βουλιαγμένης Γρηγόρης Κωνσταντέλλος, μιλώντας στην έκτακτη “συνέλευση δημάρχων” με τη διοίκηση του ΕΔΣΝΑ τη Δευτέρα 15 Ιουνίου καταλόγισε “μίνι πραξικόπημα”...

ΣΓΟΥΡΟΣ ΞΕΓΥΜΝΩΝΕΙ ΠΑΤΟΥΛΗ

Σε ανακοίνωση που ανάρτησε ο Γ.Σγουρός στην ιστοσελίδα του αναφέρει: «Μπλόκο» από το Περιφερειακό Συμβούλιο Αττικής μετά τη σφοδρή αντίδραση μας για τη διαχείριση του...

Οδός Κονίτσης. Πέντε μήνες έργα …

Σε παλιότερο άρθρο μας στις αρχές Μάϊου είχαμε κάνει αναφορά στα έργα που ξεκίναγαν στην οδό Κονίτσης. Τοτε είχαμε εντοπίσει κάποια προβλήματα σχετικά με...

Δήμος Αμαρουσίου: Στη Δικαιοσύνη καλούνται μέλη των διοικήσεων Πατούλη, Τζανίκου

Διαβάζουμε στο aftodioikisi.gr Όσους διατέλεσαν μέλη της Δημοτικής Επιχείρησης Ανάπτυξης Δήμου Αμαρουσίου (ΔΕΑΔΑ) την περίοδο 2004 -2014 καλεί, σύμφωνα με πληροφορίες της aftodioikisi.gr, να καταθέσουν...

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΑΡΘΡΑ

Κορονοϊός: 2.018 νεα κρούσματα, 608 διασωληνωμένοι και 99 θάνατοι

Ο ΕΟΔΥ ανακοίνωσε σήμερα, 2.018 νέα κρούσματα του νέου ιού στη χώρα, εκ των οποίων 2 εντοπίστηκαν κατόπιν ελέγχων στις πύλες εισόδου της χώρας....

Παράταση περιοριστηκών μέτρων anti-covid

‼️ Τα περιοριστικά μέτρα για την προστασία από τον κορωνοϊό παρατείνονται μέχρι και την Δευτέρα 7 Δεκεμβρίου 2020 καθώς το επιδημιολογικό φορτίο εξακολουθεί να...

Εγκρίθηκε η χρηματοδότηση για το Διαδημοτικό Καταφύγιο Αδέσποτων Ζώων του ΣΒΑΠ του οποίου ο Δήμος Αμαρουσίου είναι μέλος – Δήμος Αμαρουσίου

Θ. Αμπατζόγλου: «Δικαιώνεται η απόφασή μας για επανένταξη του Δήμου μας στον ΣΒΑΠ – Προάγονται επιτυχώς οι αρχές για τη Βιώσιμη Ανάπτυξη των...

Αυτοψίες του Δημάρχου Αμαρουσίου Θ. Αμπατζόγλου σε εκτελούμενα έργα στην Αγία Φιλοθέη και το Κέντρο Αμαρουσίου – Δήμος Αμαρουσίου

Θ. Αμπατζόγλου: «Προτάσσουμε την ασφάλεια στις μετακινήσεις»Αυτοψίες σε εκτελούμενα έργα του Δήμου Αμαρουσίου πραγματοποίησε ο Δήμαρχος Θεόδωρος Αμπατζόγλου, την Τετάρτη 25 Νοεμβρίου 2020,...